Política de Privacidade

Conrado Lopes Advogados — Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Conrado Lopes Advogados (“nós”, “escritório”) coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de clientes e potenciais clientes (“você”, “titular dos dados”) que entram em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você entra em contato conosco por WhatsApp, Messenger, Instagram Direct, formulários ou telefone:

• Nome completo
• Número de telefone / identificador de conta de mensagens
• Dados enviados por você durante o atendimento (ex: informações sobre sua situação para análise jurídica preliminar)
• Documentos que você venha a compartilhar conosco (ex: RG, CNH, comprovante de residência), quando aplicável à etapa de procuração
• Dados técnicos de atribuição de origem, quando você chega até nós por meio de um anúncio: identificador de clique (ctwa_clid), identificador do anúncio e da campanha publicitária que originou o contato

2. Como usamos seus dados

• Para prestar atendimento inicial e qualificar sua demanda jurídica
• Para dar andamento a processos ou serviços jurídicos contratados
• Para entender qual campanha publicitária gerou o contato, com finalidade exclusivamente interna de análise de performance de marketing (não compartilhamos esses dados com terceiros para fins de publicidade direcionada a você)
• Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade advocatícia

3. Onde seus dados são armazenados

Seus dados são armazenados em sistema de CRM (gestão de relacionamento com clientes) de uso interno do escritório, com acesso restrito à equipe autorizada. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Integração com Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram)

Utilizamos as APIs oficiais da Meta Platforms, Inc. para receber e responder mensagens enviadas por você via WhatsApp Business, Messenger e Instagram Direct, e para identificar, de forma agregada e apenas para uso interno, qual anúncio motivou o seu contato. Essa integração segue as políticas de dados e uso da Plataforma Meta.

5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei
• Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Como excluir seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo informando seu nome completo e o número de telefone/conta usado no contato. Atenderemos a solicitação em até 15 dias úteis, ressalvados os dados que devemos manter por obrigação legal (ex: dados vinculados a processos em andamento).

7. Contato

Conrado Lopes Advogados
Telefone/WhatsApp oficial: (51) 3325-2228
E-mail: [email protected]

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.